第一步：
进入《网易帐号修复支持中心》http://mima.163.com，点击导航栏上的【修复结果查询】。
第二步：
输入结果查询的必要资料。
第三步：
资料正确登录成功后，系统将根据您账号的修复情况返回处理结果。
如账号资料不足，将会要求补充更多资料，详细请查看：如何补充资料
如账号修复申请通过，则可以对账号资料进行修改，详情情况查看：如何修改账号资料