第一步:
打开【修复结果查询】页面输入结果查询的必要资料,进入后如帐号修复成功,则会进入资料修改页面。
第二步:
首先您需要验证您申请修复的联系手机号,按页面要求输入短信验证码操作,如下图。
第三步:
在验证成功联系手机完成确认操作后,账号的锁定和安全模式等游戏保护状态即会解除,请留意确认。
注:此时账号资料仍未开始修改,请勿关闭页面,并按页面提示点击按钮进行下一步操作!
第四步:
当点击按钮获取修改权限后,即可进入账号资料重置页面。(请务必按提示在24小时完整资料修改!)
第五步:
当进入账号资料重置页面,即可对账号的密码、安全手机(设置成可随时冻结和解锁账号,取代安全码功能)、安全问题等进行重置。
特别说明:如果您需要对账号绑定的密保产品进行解除或者绑定,请按提示进入“密保管理”页面操作,按页面提示验证您账号刚刚新绑定的手机号即可。
至此,您的帐号已完全修复成功,请注意保管修复后的信息,切勿向他人透露!
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